- החזר על תשלום עבור פגישת ייעוץ :
ביטול פגישה – *אין החזרים!* ברגע שוריין עבורכם תאריך ואין באפשרותכם להגיע מכל סיבה שהיא, ניתן לדחות פעם אחת למועד אחר ללא עלות נוספת.
2. החזר על תשלום עבור תהליך מלא – ליווי חודשי + תכנית :
במידה והלקוח החליט עד 48 שעות לאחר הפגישה שהוא לא מעוניין בליווי – ניתן יהיה לקבל החזר על סך 200 ש״ח מסך העסקה הכוללת. היות והעלות הכוללת, גולמת בתוכה דמי ניהול, הוצאות שוטפות של נותן השירות, מערכות אינטרנטיות, עלויות אתר, מע"מ וזמן עבודה על ניתוח שאלונים וסרטונים ובניית תכנית.
במידה ולקוח יחליט שהוא לא מעוניין בליווי לאחר 48 שעות מיום הפגישה וניתנה לו תכנית אישית בע"פ או בכתב – הלקוח יהיה זכאי לבחור אחת מהאפשרויות הבאות לזיכוי :
א. הדרכה אינטרנטית מהאתר בשווי עד 500 ש״ח.
ב. שיחת ייעוץ טלפונית של עד 30 ד׳ בהמשך מתי שיבחר, בכל נושא שיעלה בו צורך עבור ההורים/המשפחה.
3. מדיניות החזר על קורס אינטרנטי – במידה והקורס נפתח ונצפה אין החזר – אלא לשיקול דעתו של יוצר הקורס. במידה והקורס לא נצפה – והלקוח ביקש החזר עד 48 שעות מרגע הרכישה – הוא יקבל החזר מלא.
במידה והקורס לא נצפה והלקוח בקש החזר כשבוע לאחר הרכישה – דמי ביטול יהיו 100 ש"ח .
חשוב להבין שהעלות כוללת דמי ניהול, הוצאות שוטפות של נותן השירות, מערכות אינטרנטיות, עלויות אתר, מע"מ ועוד.
ברגע שהוצאה חשבונית במערכת הסליקה לא ניתן לשנות בה פרטים או להוציא חדשה.